Spoed en spoedkosten
Wat het betekent als je je piñata's eerder nodig hebt dan onze planning toelaat, en wat dat kost.
Wat je koopt met een spoedtoeslag
Elke piñata wordt met de hand gemaakt. Wil je ze eerder hebben dan onze planning toelaat, dan zetten we er extra werkkracht op. De toeslag is geen boete voor haast: het is precies de extra capaciteit die we voor jou inkopen.
Een kwart meer capaciteit
Het werk is ongeveer een vijfde eerder klaar.
De helft meer capaciteit
Het werk is ongeveer een derde eerder klaar.
Hoeveel dagen je hiermee wint hangt af van de omvang van je bestelling. Bij je offerte zie je per datum wat het kost, zodat je zelf kunt kiezen. Meer dan de helft extra capaciteit bieden we niet aan.
Wanneer er spoedkosten gelden
- Je gewenste leverdatum ligt eerder dan onze normale planning aankan. Dan zetten we er capaciteit bij, en betaal je de bijbehorende toeslag.
- Je levering is binnen twee weken. Ook als het werk zelf past, zit er dan geen speling meer in onze planning: alles moet in één keer goed. Binnen veertien dagen rekenen we 25%, binnen zeven dagen 50%.
- Bij een aanbetaling of betaling die later binnenkomt dan afgesproken. De productie start pas na ontvangst, dus de tijd die verstrijkt gaat van je levertijd af. Is de afgesproken datum daardoor alleen nog met extra capaciteit haalbaar, dan brengen we die kosten in rekening.
Haalt ook de hoogste trede je datum niet, dan zeggen we dat eerlijk en noemen we de eerst mogelijke datum. We zeggen liever een latere datum toe die we waarmaken dan een datum die we niet halen.
Zelf sturen op de kosten
Op je offerte staat per leverdatum wat de toeslag is. Een paar dagen later leveren scheelt vaak de hele toeslag. Vraag je offerte ook op tijd aan: hoe langer je wacht met akkoord geven, hoe dichter je eigen leverdatum nadert en hoe hoger de toeslag wordt.